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三椒口腔健康股份有限公司
地址:中国汕头市潮南区司马浦仙港葫芦工业区四街
邮编:515149
电话:+86(754)-82206888
传真:+86(754)-87710999

客服经理/主管

发布时间:2017-06-19   截止时间:2017-07-27
职位的详细信息
招聘人数: 1人 招聘部门: 客服部
工作地点: 汕头市潮南区司马浦仙港葫芦工业区四街一幢 学历要求: 大专以上学历,市场营销及相关管理专业。
职位描述: 1.根据公司的发展目标战略,制定部门组织结构,人员的招聘、培训和管理,人才阶队建设。
2.接收客户订单、跟进货款、安排货物配送、售后相关服务。
3.收集、整理客户资料,并将部门日常资料存档与管理。
4.接受客户投诉,并进行分析、跟进解决问题所在,给予客户处理意见。
5.定期培训客户专员,指导客服专员,提升综合业务能力,编制工作流程。
6.完成上级交办的工作。
职位要求: 年龄:25-40岁之间。
学历:大专以上学历,市场营销及相关管理专业。
经验:5年以上管理经验或客户服务经验,其中3年以上日化用品或塑料制品行业同等工作经验。
素质:较强的亲和力和沟通能力,具备一定的协调能力,做事细心耐心,较强的组织管理能力。熟悉客户服务工作流程
职位应聘联系方式

联系电话:0754-82206888

    联系人:林先生/陶小姐

        网址:http://www.3jiao.com

        地址:汕头市潮南区司马浦镇北环大道仙港东路仙港工业园